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Vous vous apprêtez à commander un vélo hollandais, un vélo électrique, un tandem, un biporteur ou un triporteur ? Vous avez des questions sur le mode de paiement, la livraison de votre vélo ou encore la garantie ?

Amsterdam Air vous apporte toutes les réponses à vos questions dans les articles ci-dessous !

Ma commande pas à pas

Besoin de conseils pour l'achat d'un vélo Amsterdam Air, d'une information sur les délais de livraison ou sur l'état de votre commande ? Retrouvez toutes les réponses à vos questions ici.

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Comment régler ma commande ?

3 x sans frais par CB, chèque, virement ou mandat.

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Vélo livré prêt à rouler

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Satisfait ou remboursé

Parce que l'on a tous le droit de se tromper.

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Garantie 2 ans et plus

Lorsque vous achetez un vélo ou un accessoire, vous bénéficiez d’une garantie de 2 ans contre les vices cachés. La garantie s’applique à plusieurs conditions.

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Entretien et réparation de mon vélo

Guides d'entretien, l'atelier Amsterdam Air ou nos ateliers partenaires situés près de chez vous, nous vous proposons plusieurs solutions pour entretenir, réviser et réparer votre vélo.

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Un problème avec votre vélo : quelle solution ?

Vous rencontrez un problème avec votre vélo ? L'assistance électrique est en panne ou les vitesses sautent ? Vous souhaitez avoir un diagnostic pour corriger le problème ? Amsterdam Air vous guide dans les démarches à suivre...

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